Όροι παροχής υπηρεσιών

Όροι Χρήσης

Ο παρών ιστότοπος λειτουργεί από το Σπίτι Ελένη. Σε ολόκληρο τον ιστότοπο, οι όροι «εμείς», «μας» και «δικός μας» αναφέρονται στο Σπίτι Ελένη. Με την επίσκεψη στον ιστότοπό μας ή/και την αγορά προϊόντων από εμάς, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Χρήσης.


Ενότητα 1 – Όροι χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος

Με την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης, δηλώνετε ότι έχετε συμπληρώσει την ηλικία που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία για τη σύναψη δεσμευτικών συμβάσεων.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας για παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς ούτε να παραβιάζετε την ισχύουσα νομοθεσία κατά τη χρήση του ιστότοπού μας.

Απαγορεύεται η μετάδοση ιών, κακόβουλου λογισμικού ή άλλου κώδικα που μπορεί να προκαλέσει ζημιά στον ιστότοπο ή σε τρίτους.

Σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων, μπορούμε να περιορίσουμε ή να διακόψουμε την πρόσβασή σας στις υπηρεσίες μας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.


Ενότητα 2 – Γενικοί όροι

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών ή να ακυρώσουμε παραγγελίες όταν υπάρχει νόμιμος λόγος και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Κατανοείτε ότι ορισμένες πληροφορίες που υποβάλλετε, εξαιρουμένων των στοιχείων πληρωμής που προστατεύονται κατά τη μετάδοση, ενδέχεται να μεταδίδονται μέσω διαφορετικών δικτύων.

Συμφωνείτε να μην αναπαράγετε, αντιγράφετε, πωλείτε, μεταπωλείτε ή εκμεταλλεύεστε οποιοδήποτε μέρος του ιστότοπου ή των υπηρεσιών μας χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας, εκτός εάν επιτρέπεται από τον νόμο.


Ενότητα 3 – Ακρίβεια και επικαιρότητα των πληροφοριών

Καταβάλλουμε προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στον ιστότοπό μας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν ακούσια λάθη ή παραλείψεις σε περιγραφές προϊόντων, τιμές ή άλλες πληροφορίες. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τέτοια λάθη και να ενημερώνουμε το περιεχόμενο του ιστότοπου, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι αλλαγές στις πληροφορίες δεν επηρεάζουν τα δικαιώματα των καταναλωτών που έχουν ήδη πραγματοποιήσει αγορά, όπως προβλέπονται από τον νόμο.


Ενότητα 4 – Αλλαγές στις υπηρεσίες και στις τιμές

Οι τιμές των προϊόντων μας ενδέχεται να αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου.

Οποιαδήποτε αλλαγή στις τιμές δεν επηρεάζει την τιμή παραγγελίας που έχει ήδη επιβεβαιωθεί, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να διακόπτουμε μέρος των υπηρεσιών μας, όταν αυτό είναι απαραίτητο.

Οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και τα έξοδα αποστολής παρουσιάζονται στον ιστότοπο και κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς.


Ενότητα 5 – Προϊόντα και υπηρεσίες

Ορισμένα προϊόντα διατίθενται αποκλειστικά μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, τα χρώματα και οι περιγραφές των προϊόντων να παρουσιάζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια. Ωστόσο, η εμφάνιση των χρωμάτων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή και τις ρυθμίσεις της οθόνης σας.

Τα προϊόντα μας κατασκευάζονται στην Κίνα και αποστέλλονται απευθείας από τους προμηθευτές μας στην Κίνα προς τους πελάτες μας στην Ελλάδα.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται στην Πολιτική Αποστολής. Οι χρόνοι αυτοί ενδέχεται να επηρεαστούν από τη μεταφορά, τις τελωνειακές διαδικασίες και άλλες απρόβλεπτες περιστάσεις.

Τυχόν φόροι εισαγωγής, τελωνειακές επιβαρύνσεις ή άλλες χρεώσεις γνωστοποιούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις συνθήκες της συγκεκριμένης παραγγελίας.

Τίποτα στην παρούσα ενότητα δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας σχετικά με την ποιότητα, την ασφάλεια ή τη συμμόρφωση των προϊόντων.


Ενότητα 6 – Πληροφορίες χρέωσης και λογαριασμού

Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς.

Είναι ευθύνη σας να διασφαλίζετε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας, η διεύθυνση παράδοσης και τα στοιχεία χρέωσης είναι σωστά, ώστε να αποφεύγονται καθυστερήσεις ή προβλήματα στην παράδοση.

Σε περίπτωση που μια παραγγελία χρειάζεται διευκρίνιση ή παρουσιάζει ενδείξεις απάτης, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.


Ενότητα 7 – Προαιρετικά εργαλεία τρίτων

Ενδέχεται να παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία ή υπηρεσίες τρίτων, τα οποία δεν ελέγχουμε άμεσα.

Η χρήση αυτών των εργαλείων υπόκειται στους αντίστοιχους όρους των παρόχων τους. Όπου απαιτείται, θα ζητείται η συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή τη χρήση σχετικών τεχνολογιών.


Ενότητα 8 – Σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων.

Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοτόπων. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τους αντίστοιχους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους.


Ενότητα 9 – Σχόλια και περιεχόμενο χρηστών

Εάν μας αποστείλετε σχόλια, προτάσεις, αξιολογήσεις ή άλλο περιεχόμενο, συμφωνείτε ότι μπορούμε να το χρησιμοποιούμε για τους σκοπούς που περιγράφονται στους σχετικούς όρους και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Δεν θα χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα ή περιεχόμενο με τρόπο που παραβιάζει τα δικαιώματά σας ή τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και πνευματικής ιδιοκτησίας.


Ενότητα 10 – Προσωπικά δεδομένα

Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης και προστασίας των δεδομένων σας, παρακαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.


Ενότητα 11 – Λάθη, ανακρίβειες και παραλείψεις

Ενδέχεται περιστασιακά να υπάρχουν λάθη ή παραλείψεις σε περιγραφές προϊόντων, τιμές, προσφορές, έξοδα αποστολής, χρόνους παράδοσης ή πληροφορίες διαθεσιμότητας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τέτοια λάθη και να ενημερώνουμε τις πληροφορίες, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που έχουν ήδη αποκτήσει οι καταναλωτές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.


Ενότητα 12 – Απαγορευμένες χρήσεις

Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπού μας για παράνομους σκοπούς, την παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, τη μετάδοση κακόβουλου λογισμικού, την απάτη, την παρενόχληση, τις διακρίσεις ή οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα που παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περίπτωση τέτοιας χρήσης, διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα, σύμφωνα με τον νόμο.


Ενότητα 13 – Ευθύνη και εγγυήσεις

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει δικαιώματα των καταναλωτών που δεν μπορούν να αποκλειστούν βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

Τα προϊόντα που πωλούνται από το Σπίτι Ελένη υπόκεινται στις νόμιμες απαιτήσεις ποιότητας, ασφάλειας και συμμόρφωσης που εφαρμόζονται στις καταναλωτικές συμβάσεις.

Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει την ευθύνη μας όπου αυτή επιβάλλεται υποχρεωτικά από τον νόμο.


Ενότητα 14 – Αποζημίωση

Εάν η παράνομη ή υπαίτια συμπεριφορά σας προκαλέσει ζημία στην επιχείρησή μας ή σε τρίτους, ενδέχεται να ευθύνεστε για τη ζημία αυτή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Η παρούσα διάταξη δεν δημιουργεί υποχρεώσεις αποζημίωσης που απαγορεύονται από τον νόμο ούτε περιορίζει τα δικαιώματα των καταναλωτών.


Ενότητα 15 – Διαχωρισμός διατάξεων

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν, στο μέτρο που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.


Ενότητα 16 – Διακοπή πρόσβασης

Οι παρόντες όροι ισχύουν όσο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας.

Σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των όρων ή παράνομης χρήσης του ιστότοπου, μπορούμε να περιορίσουμε ή να διακόψουμε την πρόσβασή σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Η διακοπή πρόσβασης δεν επηρεάζει δικαιώματα ή υποχρεώσεις που έχουν ήδη δημιουργηθεί ούτε τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών.


Ενότητα 17 – Συνολική συμφωνία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης, μαζί με τις πολιτικές που δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας, περιγράφουν τους βασικούς όρους χρήσης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Εάν κάποια διάταξη έρχεται σε αντίθεση με υποχρεωτικό κανόνα δικαίου, υπερισχύει ο αντίστοιχος υποχρεωτικός κανόνας.


Ενότητα 18 – Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμοστέων κανόνων του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου.

Οι καταναλωτές διατηρούν την προστασία που τους παρέχεται από τις υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας που εφαρμόζεται στη σύμβασή τους.


Ενότητα 19 – Αλλαγές στους Όρους Χρήσης

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους Χρήσης όταν αυτό είναι απαραίτητο.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα. Οι αλλαγές δεν περιορίζουν αναδρομικά δικαιώματα που έχουν ήδη αποκτηθεί από τους καταναλωτές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη σελίδα για τυχόν ενημερώσεις.


Ενότητα 20 – Στοιχεία επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email:

Σπίτι Ελένη

Email: info@spitieleni.gr