Πολιτική Απορρήτου

Στο Σπίτι Ελένη, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Ενότητα 1 – Πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, δημιουργείτε λογαριασμό, πραγματοποιείτε μια παραγγελία ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα, όπως το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τις διευθύνσεις αποστολής και χρέωσης, τον αριθμό τηλεφώνου σας και τις απαραίτητες πληροφορίες για την επεξεργασία των πληρωμών σας.

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες, όπως τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και το λειτουργικό σύστημα, με σκοπό τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας του ιστότοπού μας.

Ενότητα 2 – Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την επεξεργασία και ολοκλήρωση των παραγγελιών σας, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με τις παραγγελίες σας, την αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται, τη βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, καθώς και για τη συμμόρφωσή μας με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

Ενότητα 3 – Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται, κατά περίπτωση, για την εκτέλεση σύμβασης, βάσει της συγκατάθεσής σας, για την εξυπηρέτηση των έννομων συμφερόντων μας ή για τη συμμόρφωσή μας με νομικές υποχρεώσεις, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Ενότητα 4 – Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία του, τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων.

Όπου απαιτείται, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας πριν από την εγκατάσταση μη απαραίτητων cookies. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων cookies στον ιστότοπό μας.

Ενότητα 5 – Κοινοποίηση των πληροφοριών σας

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως παρόχους πληρωμών, εταιρείες μεταφοράς και παράδοσης, υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρόχους στατιστικής ανάλυσης και διαφημιστικές πλατφόρμες, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της επιχείρησής μας και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ενδέχεται επίσης να κοινοποιούμε δεδομένα σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ενότητα 6 – Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται ή να αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Όταν πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα προστασίας που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπου απαιτείται.

Ενότητα 7 – Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων και για τη συμμόρφωσή μας με τις νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης αρχείων.

Ενότητα 8 – Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε, υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει ο νόμος, το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβών στοιχείων, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία και φορητότητας των δεδομένων σας.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Ενότητα 9 – Μέτρα ασφαλείας

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση.

Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τη χρήση κρυπτογράφησης SSL/TLS, όπου εφαρμόζεται, και τον περιορισμό της πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα.

Ενότητα 10 – Προστασία ανηλίκων

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουν συλλεχθεί τέτοια δεδομένα χωρίς την απαιτούμενη νόμιμη βάση, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

Ενότητα 11 – Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό είναι απαραίτητο, για παράδειγμα λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες μας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η εκάστοτε ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα, μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Ενότητα 12 – Στοιχεία επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Σπίτι Ελένη

Email: info@spitieleni.gr